Възможности за маркетинг в социалните медии за ангажираност и растеж - експерт Semalt



Социалните медии се превърнаха в неразделна част от живота ни, не само за забавление, но и за бизнес. Днес ще ви покажем как можете да използвате добре социалните медии, техните функции и различните платформи, за да увеличите процентите на покупките си, както и количеството трафик, който се влива във вашия сайт.

В тази статия ще подчертаем как можете да използвате Facebook, Twitter и други социални медийни платформи, за да достигнете до вашата целева аудитория. Направени са някои промени в някои платформи за социални медии, което остави потребителите объркани по пътя напред. Някои от въпросите, които нашите екипи за обслужване на клиенти са получили по този въпрос, включват:
  • Какво причини промяната в поведението на Facebook?
  • Добра идея за моя бизнес ли е клубната къща?
  • Можете ли да обясните какво представлява Twitter Spaces?
С толкова много платформи и функции на социалните медии, потребителите могат лесно да бъдат затрупани с броя на възможностите, които ще бъдат оптимални за техния растеж тази година. Ако имате някакви проблеми с намирането на най-добрия път напред, ние имаме това, от което се нуждаете, за да направите правилния избор.

Нека да започнем от самото начало и да обсъдим настъпилите промени в платформата, както и актуализациите, които непременно ще засегнат маркетинговата индустрия тази година. В тази статия ще разгледаме и нови и нововъзникващи възможности за маркетинг в социалните медии, които можете да използвате, за да останете напред през цялата година.

Facebook

Facebook е най-добрата платформа за социални медии, що се отнася до маркетинга като бизнес. В момента има около 4,66 милиарда потребители на интернет, от които 3,81 милиарда имат една форма на акаунт в социалните медии.

Социалните медии се превърнаха в масивен канал, чрез който можем да провеждаме и предлагаме на пазара вашия бизнес и уебсайт. Тъй като Facebook е лидер на всички останали платформи за социални медии, е разумно да бъдете в крак с неговите актуализации. В крайна сметка почти 59% от общия брой потребители на социални медии са във Facebook.

Ето някои от последните промени на Facebook, които можем да ви помогнем да се възползвате от тази възможност да подобрите маркетинговата си стратегия тази година.

Последните промени на Facebook

Персонализиран приоритет на Newsfeed във Facebook:

Facebook е добавил функция, която позволява на потребителите да задават предпочитания, които контролират кои контакти да се показват в горната част на новинарския им канал. За бизнеса можем да използваме това, за да ви помогнем да се отделите от конкурентите си и да увеличите видимостта си сред целевата аудитория.

Ще разработим маркетингова стратегия, която ще предоставя последователно и ценно съдържание, за да изгради доверие и да ви утвърди като авторитет. Това от своя страна затвърждава лоялността на клиентите ви. Хората ще започнат да очакват с нетърпение следващата ви публикация и с нетърпение ще чакат да ви чуят. Вашите актуализации ще получат приоритет и вашите публикации ще бъдат позиционирани в горната част на много потребителски емисии за по-голяма видимост.

Намалете обхвата на аудиторията си, когато насочвате рекламите си във Facebook.

Не винаги можете да откриете, че вашите контакти в социалните медии попадат в един и същ целеви сегмент. Когато коригираме демографските данни на вашите зрители, Facebook ще ни позволи да насочим вашата аудитория с по-голяма точност и ние можем да им предоставим най-подходящата информация.

Освен основните демографски данни като възраст, пол и география, ние вземаме предвид и други интереси, като предишната история на покупките на потребителя. По-доброто насочване към вашата аудитория ни помага да изпращаме правилните съобщения до правилната аудитория в най-подходящия момент.

Когато потребителите получават информацията, с която резонират, те се чувстват оценени, което прави съдържанието, което четат, по-вероятно да стимулира положителен отговор. Това ще подобри ангажираността на потребителите/рекламите и ще даде на вашата аудитория по-персонализирано изживяване.

Тези фактори могат да ви помогнат да изградите доверие и лоялност на клиентите.

Обадете се сега

Рекламите във Facebook наскоро пуснаха в своите реклами функция „обади се сега“. С нарастващия брой интернет трафик от мобилни устройства има смисъл само, че по-голямата част от трафика във Facebook идва от мобилни устройства. Бутонът за обаждане сега в рекламите е предназначен да подобри потребителското изживяване за потребители на Facebook в движение.

Някой може да види реклама във Facebook, докато се разхожда по улицата, и лесно може да се свърже с бизнеса, популяризиращ рекламите, с едно щракване на бутон. Отминаха дните, в които ще трябва да вземете химикал и хартия, за да запишете номера, преди да наберете.

Можем да създадем съдържание, което привлича вниманието на вашия читател и примамва хората да посещават вашия сайт или местен адрес.

CTA изображение на корицата на Facebook

Едно от първите изображения, които потребителите срещат при пристигането ви на страницата ви, е вашата обложка. Друга скорошна актуализация на Facebook позволява на бизнеса да използва това изображение и да насочи вниманието на посетителите си към бутона за призив за действие, който се намира под това пространство.

От регистрацията/регистрацията на потребителя до подканата „Пазарувайте сега“, сега можете да конвертирате клиенти от вашето корично изображение само с бутон. Тази функция е лесна за използване и предоставя метрики за администраторите, което е полезно при проследяване колко често се щраква върху бутона и колко е ефективен за бизнеса.

Ако още не сте се възползвали от тази функция, ние можем да ви помогнем в процеса.

Нови възможности за маркетинг в Twitter и Clubhouse

Освен Facebook, има някои нови функции, появяващи се от други платформи за социални медии, което прави чудеса, когато става въпрос за подпомагане на бизнеса да конвертира клиенти. Тези нови и подобрени функции улесняват работата ни като търговци.

Twitter Spaces

Въпреки че тази функция все още е в тестови фази, тази версия на Twitter за чат само за аудио е начин за двама до десет души да могат да участват и да водят модериран разговор. Домакините на тези сесии (вие) можете да поканите клиентите си чрез директни съобщения или като просто споделяте връзките чрез социални мрежи, имейл или дори текстове.

Докато всички са в разговора, домакинът все още си запазва правото да разпределя привилегии за говорене. Да предположим, че вие ​​избирате кой ще получи раковината (Lord Of The Flies). Това гарантира, че поддържате подреден разговор.

Пространството в Twitter е от полза, тъй като дава възможност на бизнеса да се ангажира с аудиторията си по нов начин, като предоставя пространства за:
  • Отзиви за аудиторията: Фирмите могат да водят разговори в реално време с клиентите си и да получават обратна връзка незабавно. Плавният напред-назад поток от разговори обикновено улеснява богат разговор и добро разбиране.
  • Насочване към вашата аудитория: Преди да изпратите поканите си, е разумно да изучите профила си в Twitter за известно време. Проверете за коментари, свързани с вашия бизнес, услугите, които предоставяте, и какво казват хората за вашите конкуренти. След като имате добра представа за начина, по който вашият бизнес се възприема от обществеността, вие знаете кои съответни потребители на Twitter трябва да получат покана във вашите пространства.
  • Хостинг на горещи дискусии по теми: утвърдете се като лидер в бранша и обсъдете горещи теми около вашия пазар. Тъй като се хоства в интернет и не е нужно да се притеснявате за пътуване, можете да предвидите гост-лектор, който е професионалист по тази тема, да се обърне към срещата и да отговори на всички възникнали въпроси.

Twitter флоти

Флотите са подобна на история функция на Twitter, която позволява на потребителите да публикуват изчезващи туитове за кратък период. Тази функция позволява на потребителите и марките да публикуват по-небрежни мисли. Тъй като всеки флот остава видим само за 24 часа, това е от полза, тъй като хората, които гледат, ще почувстват спешната нужда да се включат и да участват в публикациите. Флотите са от полза, тъй като:
  • Повишете осведомеността за продукта: усещането за спешност, създадено с неотложността на всеки флот, поставя вашите зрители на крака, за да се възползват от възможността.
  • Ангажираност на публиката: Бизнесът може да поиска от своите последователи да публикуват своите материали, които след това можете да споделите чрез вашия флот. Правейки това за вашата аудитория, те се чувстват длъжни да направят същото за вашите публикации.
  • Публикувайте навременна информация: с флоти можете да поддържате клиентите си в течение с последните събития. Можете да информирате своите лоялни клиенти за специални оферти за крайна продажба, ограничена наличност или съобщения за доставка.

Клубна къща

Подобно на Twitter Space, Clubhouse е приложение за аудио чат в социалните медии. Но за разлика от Twitter, клубната къща е много изключителна. Все едно да влезеш в най-добрия клуб в твоя щат. Всъщност, за да можете да се присъедините към приложението, трябва да получите покана от някой, който вече е в приложението Clubhouse. Луд!

След като обаче преминете през портиера, започвате да виждате защо е толкова изключителен. Клубната къща е невероятно приложение, което позволява на потребителите да се присъединят към всяка виртуална стая от "коридора". Ако потребителят иска да говори, той посочва, като вдига виртуалните си ръце и им се предоставя възможност да го направят.

С клубната къща можете да се натъкнете на множество влиятелни лица, клиенти и други хора, които биха могли да помогнат на вашия бизнес и мрежа.

Заключение

Извън всяко разумно съмнение, ако не се възползвате от предимствата на социалните медии за вашия уебсайт или бизнес, вие губите много чудесни възможности. И с толкова много нови и стари платформи за социални медии, които актуализират своя алгоритъм, е важно да си партнирате с компания, която е в течение на последните събития.

Семалт е посветена на изграждането на вашата марка по правилния начин. Можем да различим истинското злато в социалните медии и лъскавите неща.